Entender la factura de la luz no es tarea fácil. Por poner un ejemplo, de acuerdo con un estudio realizado por la Universidad de Oviedo y la Unión de Consumidores de España del pasado 16 de marzo, la mitad de los consumidores asturianos no sabe interpretar su factura de la luz. Este dato es extrapolable al resto de España. La organización de consumidores FACUA publicaba a finales de Octubre de 2014 un estudio con cifras muy similares: el 56% de los consumidores no entiende la factura de la luz.
